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Interferencias 4G en TV comunidades

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tdtQueremos compartir con todos nuestros clientes y seguidores la siguiente información de interés.

Debido a que los operadores móviles ya están ofreciendo los servicios 4G, y estos utilizan la frecuencia 800 MHz que antes utilizaba la televisión digital terrestre (TDT), podría ocurrir que la señal de TV se vea afectada por interferencias.

Como actuación preventiva, los ciudadanos que residan en el área de potencial afectación recibirán una comunicación en su domicilio que les informará de que a partir de ese momento podrán solicitar la adaptación de la antena de su edificio para evitar posibles incidencias, por el inminente encendido en su zona de un nodo 4G en la banda de 800 Mhz.

Deben tener en cuenta que esta situación no afecta a los ciudadanos que reciban la señal de televisión a través de cable/fibra óptica, satélite o Internet.

Si en algún momento sufren alguna interferencia de este tipo en su TV, póngase directamente en contacto con Arboleda, para gestionar su incidencia y dar una pronta solución.

Puede contactarnos en el teléfono de atención al cliente 954440400

a través del mail clientes@administracionarboleda.com

desde la aplicación móvil: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ids.fpconnect&hl=es para dispositivos Android

y en https://apple.co/2Q7HPvp para Iphone y resto de sistemas operativos.

 

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